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済【ホ-004】【正社員】 ホテルスタッフ - 接客経験者 限定 / 2020年羽田空港・有明に大型ホテルオープン!住友不動産グループ 総合職 フロント業務など(経験2年以上、N1、英語ビジネス) - 株式会社TOHOWORK

ホテル・旅館 求人情報

済【ホ-004】【正社員】 ホテルスタッフ - 接客経験者 限定 / 2020年羽田空港・有明に大型ホテルオープン!住友不動産グループ 総合職 フロント業務など(経験2年以上、N1、英語ビジネス)

求人要項

職種 サービス・店舗・販売
職業
  • ホールスタッフ・サービススタッフ
    • ホテル・旅館
配属部署 (記入なし)
配属部署詳細

(記入なし)

仕事内容

ホテルの「顔」であるフロント業務の他、ホテル店舗運営業務やバックヤード業務などを行って頂きます。

【具体的な業務】​ 1. フロント接客業務 チェックイン、チェックアウト業務 2. 電話対応(予約受付や問い合わせなど) 3. バックヤード業務 請求書、確認書、集計票作成 など 4. ホテルの運営業務全般 館内の見回りなどの安全管理 など

【同社について】​ 住友不動産グループの中で、ホテル事業を行っています。2020年には羽田空港・有明にて、2つの大規模複合開発プロジェクト(国家戦略特区認定事業)が起動し、事業規模が2倍に拡大します。ホテル以外にも、商業施設、温浴施設、レストラン、イベントホールなどを併設した大規模複合プロジェクトで、いずれも日本の新しいランドマークになるものとして注目されています。

【やりがい・魅力】 ・2020年の2大ホテル開業に向け、オープニングスタッフとして働くチャンスがあります。 ・接客サービスの道を極めるだけでなく、ゆくゆくはフロントを支える幅広いキャリアプラン(企画、管理、複合施設部門など)があり、ホテルの枠を超えたキャリア形成が可能です。 ・事業規模の拡大による社員数の増加に伴い、ポスト数も増え、若くして活躍できるチャンスが増えます。また、多彩なホテルラインナップとなり、顧客の多様化によって接客の幅が広がります。 ・住友不動産100%出資の安定基盤があります。 ・グループ内人材交流「チャレンジ制度」があります。住友不動産グループではさまざまな分野の仕事を手掛けており、会社の枠を超えてさまざまな業種、業務にチャレンジすることができます。 ・語学(英語、中国語、韓国語)が活かせる職場です。

※入社後は、主に「ホテルフロント業務」を経験し、その後、適性を見た上でキャリアアップ/チェンジを考えていきます。

雇用形態
  • 正社員
試用期間 有り (6ヶ月)
試用期間に関する補足事項

試用期間中は有期雇用となります。 (待遇に変更なし)

就業時間 09:00〜18:00
休憩時間 (記入なし)
時間外労働 (記入なし)
残業の有無に関する補足事項

【シフト制】 <日勤> 実働8時間、休憩1時間 就業時間:9:00~18:00、13:00~22:00 ほか <夜勤> 実働13時間以内、休憩2時間 就業時間:18:00~翌朝9:00、22:00~翌朝11:00 ほか

※仕事内容によっては、この限りではありません。 ※日勤・夜勤は原則月単位以上での交代制のため、体調管理がしやすい環境です。

入社時想定年収 300 万円〜350 万円
賃金制度

(記入なし)

月給 (記入なし)
裁量労働制 固定残業代制

(記入なし)

待遇条件・昇給賞与

想定月給:20万円~(基本給 20万円~) ※経験・能力を考慮の上、優遇します。

賞与:年2回(試用期間満了後) 昇格昇給:年1回 交通費全額支給(試用期間中も変更なし)

<年収例>(日勤・夜勤 各6ヶ月の場合) ・フロントスタッフ 1年目(24歳):330万円(月給20万円+時間外手当+店舗手当+深夜手当+賞与 ) ・フロントチーフ 2年目(27歳):430万円(月給27.5万円 ※役職手当含む+店舗手当+夜勤手当+賞与) ・アシスタントマネージャー 5年目(30歳):500万円(月給32万円※役職手当含む+店舗手当+夜勤手当+賞与)

※店舗配属の場合、店舗手当を支給

福利厚生

社会保険完備、時間外手当、深夜手当、同社施設利用の優待割引制度(伊豆・京都を含む17店舗) 、保養所(軽井沢)、社員持株会(住友不動産株式会社)、満室奨励制度、制服貸与(クリーニング代会社負担) 、ロッカー貸与、資格補助(自衛消防技術試験・上級救命講習など) 、借上社宅制度(転居を伴う転勤の場合) 、結婚お祝い金 、健康診断、各種研修制度(集合研修、おもてなし英語研修、フォローアップ研修、接遇マナー研修、コンプライアンス研修、消防研修、海外研修)

休日休暇

公休:年間105日( シフト制・土日祝勤務あり)、有給休暇:最大20日(初年度、半年経過後10日付与) 、慶弔休暇、産前産後休暇・育児休暇(2017年度実績 100%取得) ※年に1度は、公休含め1週間以上の休暇を取ることを推奨しています。

勤務地
  • 東京都
  • 静岡県
  • 京都府
  • 大阪府
  • 兵庫県
勤務地住所

以下いずれかのエリアの店舗に配属となります。(原則、東京エリアからのスタートとなります) 店舗一覧:https://www.hvf.jp/access/ 【東京エリア】 羽田空港・有明(2020年以降)、汐留、田町、新宿、九段下、東京八丁堀、六本木、神保町、茅場町、浜松町、大手町、上野、日本橋箱崎、日本橋三越前 および 本社(西新宿) 【近畿エリア】 心斎橋、京都、神戸三宮 【伊豆エリア】 伊豆高原

※ホテル及び本社間の異動があります。 ※配属については、羽田空港・有明に限らず、既存ホテルもしくは本社のいずれかとなります。 -------------------------------------------------------------- 【東京エリア】 ホテルヴィラフォンテーヌ東京汐留/東京都港区東新橋1-9-2 <アクセス> ・都営大江戸線・ゆりかもめ「汐留駅」より徒歩1分 ・JR・銀座線・都営浅草線「新橋駅」各出口より徒歩7分

ホテルヴィラフォンテーヌ東京田町/東京都港区芝浦4-2-8 <アクセス> ・JR山手線・京浜東北線「田町駅」芝浦口より徒歩6分 ・都営三田線・浅草線「三田駅」A4出口より徒歩8分

ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿/東京都新宿区歌舞伎町二丁目40番9号 <アクセス> ・JR線・地下鉄丸ノ内線・大江戸線・京王線・小田急線「新宿駅」東口より徒歩約12分 ・地下鉄大江戸線・副都心線「東新宿駅」より徒歩8分 ・西武新宿線「西武新宿駅」より徒歩4分

ホテルヴィラフォンテーヌ東京九段下/東京都千代田区西神田2-4-4 <アクセス> ・半蔵門線・三田線・新宿線「神保町駅」A2出口徒歩3分 ・東西線・半蔵門線・新宿線「九段下駅」5番出口徒歩8分

ホテルヴィラフォンテーヌ東京八丁堀/東京都中央区日本橋茅場町3-3-3 <アクセス> ・地下鉄日比谷線「八丁堀駅」A5出口より 徒歩3分 ・JR京葉線「八丁堀駅」B1出口より 徒歩5分

ホテルヴィラフォンテーヌ東京六本木/東京都港区六本木1-6-2 泉ガーデン <アクセス> ・南北線「六本木一丁目駅」2番出口直結

ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町/東京都千代田区神田神保町1-30 <アクセス> ・地下鉄半蔵門線・三田線・新宿線「神保町駅」A5出口より徒歩3分 ・JR総武線「水道橋駅」東口より徒歩9分

ホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町/東京都中央区新川1-8-2 <アクセス> ・地下鉄日比谷線・東西線「茅場町駅」3番出口より徒歩3分 ・地下鉄半蔵門線「水天宮前駅」 2番出口より徒歩7分

ホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町/東京都港区芝1-6-5 <アクセス> ・JR線・東京モノレール「浜松町駅」南口改札/金杉橋方面出口 S5階段より8分 ・都営地下鉄浅草線・大江戸線「大門駅」A1出口より徒歩10分

ホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町/東京都千代田区内神田1-8-8 <アクセス> ・JR線「東京駅」丸ノ内北口徒歩14分 ・JR線「神田駅」西口徒歩5分・銀座線「神田駅」2番徒歩7分 ・地下鉄丸ノ内線「大手町駅」A1・A4出口より徒歩4分

ホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町/東京都台東区小島2-4-4 <アクセス> ・地下鉄大江戸線「新御徒町駅」A2出口より徒歩5分

ホテルヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎/東京都中央区日本橋箱崎町20-10 <アクセス> ・地下鉄半蔵門線「水天宮前駅」2番出口 より徒歩1分 ・地下鉄日比谷線「人形町駅」A2出口より徒歩7分

ホテルヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前/東京都中央区日本橋本町1-7-6 <アクセス> ・地下鉄銀座線・半蔵門線 「三越前駅」A5・B6出口より徒歩4分 ・地下鉄浅草線 「日本橋駅」D2出口より徒歩6分

【近畿エリア】 ホテルヴィラフォンテーヌ大阪心斎橋/大阪市中央区南船場3-5-24 <アクセス> ・地下鉄「心斎橋駅」1番出口より徒歩1分 ・地下鉄「長堀橋駅」北側出口より徒歩8分

ヴィラージュ京都/京都府京都市中京区壬生坊城町5 <アクセス> ・阪急京都本線「大宮駅」東改札北口より徒歩1分 ・京福嵐山線「四条大宮駅」より徒歩1分

ホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮/兵庫県神戸市中央区旭通4-1-4 <アクセス> ・神戸新交通・ポートアイランド線「三宮」駅改札口から徒歩3分 ・JR「三ノ宮」駅東口改札口から徒歩4分

【伊豆エリア】 ヴィラージュ伊豆高原/静岡県伊東市富戸1317-8 <アクセス> 伊豆急行 伊豆急行線「伊豆高原駅」より 車で約8分

転勤の有無 無し

ホテル及び本社間の異動あり (借上社宅制度あり:転居を伴う転勤の場合)

 

推薦要項

推薦時における記入必須要項

(記入なし)

用要件

【必須条件】 ・2年以上の接客経験者(ホテル経験に限らず/アルバイトでの経験も可) ・日常会話以上の英語力をお持ちの方

【歓迎条件】 ・ホテルでの就業経験がある方(料飲部門やブライダル部門の経験者も歓迎) ・ホスピタリティの精神を持ち、優しい心配りができる方(人柄を重視します) ・語学力を活かしたい方(英語、中国語、韓国語など)

求める人物像

(記入なし)

訴求ポイント

(記入なし)

想定する性別 性別不問
想定する年齢 25 歳から 40 歳まで
応募可能な最終学歴
  • 高校卒業
  • 短大・高専・専門学校卒業
  • 大学卒業
  • 大学院修了
出身大学 (記入なし)
学歴文理 不問
転職回数 回数問わず
国籍 国籍問わず

 日本語を母国語としない応募者の方は、日本語能力試験N1をお持ちの方に限らせていただきます。

語学力 (記入なし)
選考プロセス

書類選考

 ↓   

1次選考(会社説明・筆記試験・面接)約2時間

 ↓   

2次選考(面接)約1時間   

※選考回数、内容は変更になる場合もあります。

 ※選考会および面接は東京開催となります。

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